Lovisan ammattilaisvinkit hanoihin

Lovisa Nyman suoritti putkiasentajan tutkinnon vuonna 2010 ja on työskennellyt LVI- asentajana nyt 8 vuoden ajan. Usein hänen tehtävänään on auttaa pettyneitä ja järkyttyneitä asiakkaita, kun jotain on mennyt rikki. Tällöin saatetaan ajatella, että tuotteen sijaan vika on asentajassa. Siksi Lovisa arvostaakin laadukkaita ja hintansa arvoisia tuotteita. Tai niin kuin hän itse asian ilmaisee: "Ihan mitä tahansa en suostu asentamaan." LVI-töiden ohella Lovisa on toisinaan toiminut Gustavsbergin mainoskasvona, muun muassa uuden Atlantic-hanasarjan lanseerauksessa. Nykyään hän toimii LVI- suunnittelijana ÅF:llä.

  1. Asentajana haluan tietää, mistä hana tulee. Kuinka pitkään varaosia on saatavilla? Kenen puoleen voin kääntyä ongelmatilanteissa?
  2. Asentajana haluan myös olla selvillä itse asennuksesta: Eroaako tuote jotenkin muista tuotteista? Tarvitseeko minun hankkia uusia (kalliita) erikoistyökaluja?
  3. Laatu on tärkeää! (Miten varmistetaan, että tuote on laadukas? Katso vinkki numero 1.)
  4. Kuluttajan ominaisuudessa tuotteen muotoilu ja ulkonäkö ovat minulle tärkeitä.
  5. Myös kuluttajana haluan olla varma hanan alkuperästä. Heikko laatu tulee yleensä jossain vaiheessa ilmi.
Asiakaspalvelu