Produktu atsaukšana
Villeroy & Boch Gustavsberg atsauc Graphic vannas istabas apaļos spoguļus
Atsaukums attiecas uz Graphic vannas istabas apaļajiem spoguļiem ar 80 cm un 100 cm izmēru (preces numurs GB71GCMR80, piegādāta līdz 2021. gada jūlijam, un GB71GCMR10, piegādāta līdz 2021. gada novembrim). Neattiecās uz vēlāk piegādātām precēm.
BĪSTAMI
Esam saņēmuši informāciju, ka ir problēmas ar Graphic apaļo vannas istabas spoguļu piekares stiprinājumu. Piekares stiprinājuma un spoguļa stikla savienojums var kļūt vaļīgs, izraisot piestiprinātā spoguļa atdalīšanos no sienas.
RĪCĪBA
Lai garantētu jau uzstādīto vannas istabas spoguļu ilgtermiņa drošību, tagadējais spogulis ir jānomaina ar jaunu spoguli, kuram ir stingrāks piekares stiprinājums.
SAZIŅA
Lūdzam personas, kas iegādājušās kādu no augstāk minētajiem spoguļiem, nekavējoties sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu: claim.gbg.lv@gustavsberg.com, lai vienotos par spoguļa nomainīšanu.
Kā zīmola ražotājs mēs izvirzām visaugstākās prasības savu produktu kvalitātei. Tas, protams, attiecas arī uz vannas istabas mēbeļu ražošanu. Tāpēc mēs no sirds atvainojamies par šīm neērtībām. Tā kā mūsu produktu drošība mums ir ļoti svarīga, mēs aicinām sazināties ar mums. Jau iepriekš pateicamies par palīdzību!