Tuotteen takaisinveto

Villeroy & Boch Gustavsberg vetää takaisin Graphic-sarjan pyöreitä kylpyhuoneen peilejä

Takaisinveto koskee Graphic-sarjan kylpyhuoneen peilejä, joiden halkaisija on 80 cm (tuotenumero GB71GCMR80, ostettu ennen heinäkuuta 2021) tai 100 cm (tuotenumero GB71GCMR10, ostettu ennen marraskuuta 2021). Tätä myöhemmin toimitetut tuotteet eivät kuulu takaisinvedon piiriin.

VAARA

Tietoomme on tullut, että Graphic-sarjan pyöreiden kylpyhuoneen peilien ripustuskiinnikkeeseen liittyy ongelmia. Peililasin ja kiinnikkeen liitos voi höllentyä, jolloin seinään asennettu peili on vaarassa irrota.

TOIMENPIDE

Taataksemme, että jo asennetut kylpyhuoneen peilit ovat turvallisia jatkossakin, meidän on korvattava ne uusilla peileillä, joiden ripustuskiinnikettä on vahvistettu.

YHTEYSTIEDOT

Pyydämme yllä mainittujen peilien ostajia lähettämään viipymättä sähköpostia asiakaspalveluumme osoitteeseen myynti@gustavsberg.com ja sopimaan peilin vaihtamisesta.

Valmistajana asetamme tuotteidemme laadulle mitä tiukimmat vaatimukset, mikä koskee luonnollisesti myös kylpyhuonekalusteidemme tuotantoa. Siksi pahoittelemme syvästi asiasta aiheutuvaa haittaa. Koska tuotteidemme turvallisuus on meille hyvin tärkeää, kehotamme sinua ottamaan meihin yhteyttä. Kiitos avustasi jo etukäteen!

Asiakaspalvelu