Post view | Gustavsberg

Nyinstallerad WC Nordic 3500 rinner/fyller ej på

Efter spolning så fyller toaletten vatten och håller stängt till tanken är full då rinner det över och flödar konstant. Vad och hur åtgärdar man det? Toaletten är helt ny.

Kommentarer

  • Hej!

    Kontrollera att inloppsventilen inte har vridit sig vid monteringen. Om inloppsventilen sitter vriden så kan ventilen ligga an mot cisternväggen och få svårt att röra sig (stänga eller öppna). På bilderna nedan ser du hur ventilen ska sitta och exempel på hur det kan se ut när ventilen vridit sig.

    Om ventilen har vridits så kopplar du loss och vrider tillbaka ventilen. Var noga med att hålla emot ventilen ordentligt vid återmontering.

    Om felet inte beror på detta och inte upphör så kan du ändå använda toaletten mer eller mindre som vanligt i väntan på en reklamationslösning. Tänk bara på att stänga av vattnet till tanken när den inte används.


    Nadira
  • Det här måste jag kontrollera på min. Har också en nyinstallerade nordic 3500, men den fyller inte på. Men frågan är hur man ”öppnar” toaletten för att se det som bilderna visar?
    Lars
  • Hej Lars!

    Jag rekommenderar att man stänger av vattnet innan man gör detta.

    1. Lossa spolknappen genom att skruva den motsols. Om du trycker ner knappen när du börjar skruva så får du bättre grepp.


    2. Skruva loss de två fästskruvarna som sitter på vardera sida av tanken.


    3. Lyft cisternkåpan rakt upp.


    Hela monteringsanvisningen hittar du här!

    Nadira

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt inlägg & namn blir synligt för alla. 

Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy

 

Hej och välkommen till Gustavsbergs kund- och supportforum!

Sök bland frågor och svar, ställ en fråga direkt till oss eller bläddra bland kategorierna nedan.

Vi svarar på dina frågor

  • AnkiKundservice
  • CarinaInnesälj
  • Eine
  • Eva Ahnström
  • Fredrik Wallhede

Vi besvarar dina frågor så snart vi kan mellan klockan 08.00-16:00 varje vardag.

Kontakta oss via mail eller telefon

Om du inte kan lösa problemet själv hjälper vi dig gärna

Vi svarar på dina frågor via mail mellan klockan 07.30-16:30 varje vardag. När du ställer en fråga till oss återkommer vi så snart vi kan.

Målet är att du ska ha ett svar från oss inom två arbetsdagar.

Våra telefontider för installatörer/återförsäljare är:

Måndag - Torsdag mellan 08.00-16:00 med stängt för lunch mellan 12.00-13.00.

Fredag 08.00-15:00 med stängt för lunch mellan 12.00-13.00.

Dag före röd dag stänger vi 15:00.

Hitta återförsäljare
Kundservice