Hur kommer jag förbi den långa leveranstiden?

Är det verkligen 6 veckors leveranstid på bidé i Nautic serie. Min leverans har blivit flyttat flera gånger,ångrar redan att jag valde Gustavsberg produkter till badrum.
Claus Schmidt Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Claus!

    Ja och nej. På grund av högt tryck har vi inte riktigt hunnit i fatt med tillverkningen i den mån som våra kunder efterfrågar.

    Just nu har vi en beräknad leveranstid på ca 3 veckor, men leveransen brukar ofta gå omvägar via grossist och återförsäljare innan den når slutkonsumenten.
    Om det är bråttom kan du, mot en kostnad, få produkten levererad direkt och då blir leveranstiden förstås kortare.
    Kontakta din återförsäljare för mer information!
    Nadira
  • Jag beställde den 9.11 hos byggmax ,då skulle det vara 15 dagar leveranstid,sen blev det vecka 49 och nu vecka 52 .Varje gång har rörläggaren planerat att installera och nu planerar han för vecka 52.
    Jag hoppas verkligen att ni håller detta nu.
    Claus Schmidt
  • Hej Claus

    olyckligt att det har tagit sån tid. Har du något ordernummer som vi kan få så kan vi kika på statusen på din order ?

    mvh Cathrine
    Cathrine
  • Hej jag har varit bortrest en vecka och den 14.12. har jag fått en faktura från collektor bank fast ingen vet när varan kommer.Jag har pratat med collektor bank och dom anser att det är min skyldighet att ser till att fakturan stoppas även om jag inte får varan. Det är inte klug men tydligen har ingen kontroll på läget.
    Claus Schmidt
  • Hej

    återigen, så får vi be Dig kontakta Din återförsäljare där Du har köpt/beställt varan.

    MVH
    Cathrine
    Cathrine

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt inlägg & namn blir synligt för alla. 
Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy

Hej och välkommen till Gustavsbergs kund- och supportforum! Sök bland frågor och svar, ställ en fråga direkt till oss eller titta på kategorierna nedan.

Vi svarar på dina frågor

  • Anki Kundservice
  • Carina Innesäljare
  • Cathrine Innesäljare
  • Irene Kundservice
  • Janne Innesäljare

Du hittar oss även här

Vi svarar på dina frågor mellan klockan 08.00-16:00 varje vardag med stängt för lunch mellan 12.00-13.00. När du ställer en fråga till oss återkommer vi så snart vi kan. Målet är att du ska ha ett svar från oss inom två arbetsdagar.

proffs eller privat

Hitta återförsäljare

Vi svarar på dina frågor via mail mellan klockan 08.00-16:00 varje vardag. När du ställer en fråga till oss återkommer vi så snart vi kan.

Målet är att du ska ha ett svar från oss inom två arbetsdagar.

Våra telefontider för installatörer/återförsäljare är vardagar mellan 08.00-16:00 med stängt för lunch mellan 12.00-13.00.

Dag före röd dag stänger vi 15:00.

Som privatperson går det bra att ringa oss på vardagar mellan 15:00-16:00.